• 1.为什么要定期作内饰清洁？

答：爱车的清洁程度往往并没有我们认为的那么好。根据报告显示，研究人员从样本车内检测出，包括：金黄葡萄球菌、大肠杆菌、霉菌、等在内的数十种病菌。其中，金黄色葡萄球菌可引起败血症，而肺炎链球菌简称肺炎球菌，它是引发人类大叶性肺炎的元凶，另外溶血链球菌引起扁桃体、咽部、中耳等感染。
定期对内饰进行清洁，有利于创造良好车内环境，保护健康。汽车内饰中的地毯、座椅、空调风口、行李箱等处，经常接触潮湿的空气或水渍，在特定的环境中，这些地方最易令细菌滋生，使内饰霉变，散发出臭气，不但影响了室内空气环境，更是对健康产生了威胁。
此外，定期清洁汽车内饰，有助于延长内饰零件的使用寿命。内饰的清洁、杀菌、除臭，可以有效地防止各种污物对内饰的腐蚀。

• 2.清洁和保养的周期一般是多久？

答：通常情况下，建议2-3个月进行一次内饰清洗。内饰是别人很少能看到的地方，大部分人很少会去清洗，但它才是在用车时真正亲密接触的地方。外观的干净让别人看着舒服，让自己有面子，可一旦坐进车里就看不到了，所以让长时间接触的内饰保持干净卫生才是最重要的。

• 3.如果车开得很少，清洗的频次可以降低吗？

答：如果车辆使用较少，内饰的清洗频次当然可以降低。不过由于车内空间有限，且一般密闭，不通风，长时间不用依然容易滋长细菌、发生霉变等。建议车主正常换季时至少清洗一次，也就是换冬装前一次，换下冬装后一次，一年2次。

• 4.为什么要选择霍尔兹内饰清洁产品？

答：现在市面上各种品牌的清洗保养用品很多，不仅品质和实际使用效果参差不齐，而且很多产品的使用安全性、健康环保性也缺乏保障，甚至造成内饰零部件的损伤，或者车内的二次污染、导致车主皮肤过敏等问题。而在国外，尤其是欧美等发达国家和地区，内饰清洁护理早已是传统的车辆保养项目，各类法规和测试都相对完善，经典的产品也得到广大车主的认可。
霍尔兹内饰清洁产品经过全面严谨的测试开发，将此款在欧洲畅销多年的产品引入国内，将欧洲顶级车辆的保养护理品质带给广大的中国车主。和同类产品相比，此款清洁产品性质温和，在保障较为突出的清洁和护理效果的同时，确保产品符合相关环保法规，不会对车内造成二次污染。同时经过严格的毒性和致敏性测试，符合相关法规要求，在使用过程中最大程度上降低潜在的皮肤过敏等症状的发生，保障驾乘人员健康。
此外，产品包装也经过了安全性测试，确保产品在使用和存储条件下的安全性。

• 5.这个内饰清洁和仪表板保养，我自己可以做吗？

答：内饰的清洁保养有很多种方法，部分保养需要借助专业的设备和知识。霍尔兹推出此款内饰清洁和保养套装的目的，不仅是为了在4S店里让专业人员进行护理操作，更多的则是为了方便车主可以在家使用毛巾和刷子等常见工具，自行对车辆内饰进行清洁和保养，体验DIY的乐趣。

• 6.为什么我车里的一些顽渍污渍用了这个清洁剂，还是有些去除不掉？

答：霍尔兹内饰清洁剂采用中性的温和配方，在不对内饰零部件造成损伤的前提下，提供最优的清洁能力。目前市面上有部分强碱性的清洁剂，虽然此类产品的增白、去污功效十分明显，但容易浸透绒布、皮椅、顶棚等，长期后容易给零部件造成板结、龟裂等永久性损伤。
如果使用霍尔兹的此款清洁剂效果不明显，车主可以尝试在将清洁剂喷到内饰零部件表面后，适当延长静置时间，待污渍充分溶解后，再使用刷子进行清洁。

• 7.现在城市空气质量不好，仪表板上经常落一层灰，用这个仪表板保护剂会有效果么？

答：霍尔兹仪表板保护剂特含防静电因子，经常使用可有效防止灰尘在仪表台表面的堆积。

• 8.仪表板保护剂会对车里的塑料、皮革和电镀表面造成损伤么？

答：霍尔兹此款仪表板保护剂在欧洲畅销多年，采用先进的温和配方，可以轻松去除仪表板和内饰表面轻微划痕，不会对常见的内饰材料例如塑料、皮革、织物和电镀表面造成损伤。

• 10.清洁套装是否可以长期放置在车内，随用随取？

答：产品经过严格的包装环境测试，适宜室温保存，远离火源，同时避免阳光直射，勿暴露在高于50℃的环境中。在国内大多数地区可以满足以上条件下，可以放置在车内后备箱中，随用随取。否则建议防止在家中。

• 11.产品的保质期是多久？过期了还可以使用吗？

答：产品的保质期为5年，过期之后不建议使用。